مرحبًا بكم في Homaxn. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لـ https://homaxn.com (الموقع) وأي مشتريات تتم عبره.
باستخدامك أو دخولك إلى موقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام موقعنا.
1. عن Homaxn
Homaxn متجر تجزئة عبر الإنترنت مقره في المملكة المتحدة، ويبيع منتجات للعملاء في جميع أنحاء العالم.
تُستورد منتجاتنا من موردين دوليين وتُشحن عالميًا.
للاستفسارات، اتصل بـ:
- 📧 الدعم: support@homaxn.com
- 📧 الإدارة: admin@homaxn.com
2. الأهلية لاستخدام الموقع
باستخدامك هذا الموقع، فإنك تؤكد ما يلي:
- أنك لا تقل عن ١٨ عامًا، أو
- أنت تستخدم الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني
3. المنتجات والتوافر
جميع المنتجات المعروضة على الموقع خاضعة للتوافر.
نحتفظ بالحق في:
- تعديل أو إيقاف المنتجات في أي وقت
- تحديد الكميات المتاحة للشراء
- رفض أو إلغاء الطلبات لأي سبب، بما في ذلك أخطاء الأسعار أو التوافر
4. الأسعار والعملات
يتم عرض الأسعار باستخدام نظام متعدد العملات وقد تختلف حسب العملة التي تختارها.
يرجى الملاحظة:
- قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق
- تحويلات العملة تتم آليًا وقد تختلف بسبب تقلبات أسعار الصرف
- الضرائب أو الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد (إن وجدت) غير مشمولة ما لم يُذكر خلاف ذلك
5. قبول ومعالجة الطلبات
تقديم الطلب لا يضمن قبوله.
يُعتبر الطلب مقبولًا بمجرد:
- مع معالجة الدفع بنجاح، و
- استلامك لرسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني
نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض الطلبات بسبب:
- مشكلات الدفع
- الاحتيال المشتبه به
- قيود الموردين
- أخطاء في معلومات المنتج
6. الشحن والتوصيل
تقوم Homaxn بشحن المنتجات إلى جميع أنحاء العالم، وفقًا لتوفر المورد وظروف الشحن الدولية.
ملاحظات هامة:
- أوقات التوصيل هي تقديرات فقط وليست ضمانات
- يتم شحن المنتجات من مخازن دولية
- قد تحدث تأخيرات بسبب الجمارك أو شركات الشحن أو عوامل خارجية لا تخضع لسيطرتنا
للحصول على معلومات مفصلة، يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن.
7. الإرجاع والاسترداد
تتم معالجة الإرجاع والمبالغ المستردة وفقًا لـ سياسة الإرجاع والاسترداد.
النقاط الرئيسية:
- يُعالج الإرجاع كل حالة على حدة
- يجب على العملاء التواصل مع الدعم قبل إرجاع أي سلعة
- تحدد أهلية الاسترداد حسب ظروف كل حالة على حدة
لا يؤثر أي نص في هذا القسم على حقوقك القانونية كمستهلك.
8. مسؤوليات العميل
يوافق العملاء على:
- تقديم معلومات شحن واتصال دقيقة وكاملة
- مراجعة وصف المنتج قبل الشراء
- استخدام الموقع بطريقة قانونية ومسؤولة
لا تتحمل Homaxn مسؤولية المشكلات الناجمة عن معلومات غير صحيحة قدمها العميل.
9. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- النصوص
- الصور
- الشعارات
- الرسوميات
- تصميم الموقع
هي ملكية Homaxn أو شركائها لمحتوى الموقع ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع المحتوى دون إذن كتابي مسبق.
10. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
- لا تتحمل Homaxn مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو اللاحقة
- لا نضمن تشغيل الموقع دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء
- نحن لا نتحمل مسؤولية التأخيرات أو الإخفاقات الناجمة عن أحداث خارجة عن إرادتنا
هذا لا يستثني المسؤولية حيث يمنع القانون المعمول به استثناؤها.
11. الروابط والخدمات التابعة لأطراف ثالثة
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.
Homaxn غير مسؤولة عن:
- محتوى مواقع الأطراف الثالثة
- ممارسات الخصوصية في المواقع الخارجية
- المعاملات التي تتم خارج موقعنا
12. القانون المطبق
تُحكم هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقًا لقوانين المملكة المتحدة.
إذا كنت مستهلكًا مقيماً خارج المملكة المتحدة، تظل قوانين حماية المستهلك الإلزامية المطبقة في بلد إقامتك سارية المفعول.
13. التغييرات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر لتعكس التغييرات في:
- المتطلبات القانونية
- ممارسات العمل
- وظائف الموقع
سيتم نشر الشروط المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ مُعدَّل لـ “آخر تحديث”.
14. معلومات الاتصال
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل مع: